Опубликовано 9 Август, 2020 - 22:43

Абсолютно несогласованная работа как менеджеров, так бота-автомата из вайбера. Доставка изначально была запланирована на 10.08.2020 года, но вдруг идет извещение, что доставка 07.08.2020-думаю, что приятная неожиданность! Экстренно приходится менять планы и не ехать загород на выходные. Но чуда не случилось! Менеджер посетовал и предложил выбрать новую дату доставки 09.08.2020 или 10.08.2020.Сразу не выбрал, так как был очень зол на потраченное впустую время. Но в итоге в вайбере выбрал доставку на 09.08.2020 года с 10 до 18. Днем уточняю у менеджера будет ли доставка в оговоренную дату и время, получаю утвердительный ответ. Время идет, но доставки и звонка от курьера нет! Уже около 19:00 пытаюсь выяснить в чем причина такой работы и почему доставка не осуществляется вовремя. И тут выясняется, что содержимое доставки еще на сортировочном пункте и доставка будет в итоге 10.08.2020 года.Как итог: обещанного чуда не случилось, куча потраченного впустую времени, отсутствие в принципе уже желания получать эту доставку (но отправитель не виноват что пользуется подобной компанией для доставки), в будующем точно не буду пользоваться услугами данной кампании и уж точно не порекомендую знакомым и друзьям. Кампания Dpd куда слаженней работает. Оценка 1, хотя и этого не заслуживают!

dicshonне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.08.2020
Здравствуйте. Меня зовут Александра. Напишите номер накладной, чтобы я разобралась предметнее.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также