Опубликовано 16 Февраль, 2025 - 14:40

МегаМаркет самый ужасный marketplace с которым мне приходилось только сталкиваться. Они не только испортили новый год, но и в последующем никаким образом не оказали содействия при решении проблемы с товаром.... Этим сервисом я не буду пользоваться никогда в жизни и никому не советую. Заказала у них чайник в подарок мне привезли совершенно не тот чайник , при этом обращение в поддержку не дало абсолютно никаких результатов, наш диалог длился около 2 месяцев... Они просто закрыли моё обращение как решённое по их мнению, при попытке создать новое обращение сотрудники компании ссылаются на невозможность его создания в связи с тем, что программа его не пропускает. Это жуткое кидалово, а не маркетплейс... Люди не пользуйтесь мегамаркетом если не хотите быть обманутыми!!!

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Присылают не тот товар, который был заказан
alina.korotovaне рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
16.02.2025
Здравствуйте, Алина. Понимаем, что вы ждали другой итог. Коллеги детально рассмотрели обращение и предоставили единственный возможный вариант решения.
Пожалуйста, воспользуйтесь сайтом для поиска информации о продавце: [ссылка] После того как введёте ОГРН в строку поиска, вы можете нажать на плашку «Получить выписку». В документе увидите подробные контактные данные
17.02.2025
Да вы в норме вообще??? А от продавца мегамаркет (томилино/химки) мне кого искать??? Вы не хотите свои-то товары принять обратно!!
Официальный представитель Мегамаркет
18.02.2025
Здравствуйте. Специалисты детально проанализировали ситуацию и предоставили ответ. Для дальнейшего урегулирования необходимо связываться с продавцом напрямую. Доступные контактные данные для этого разместили в обращении
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также