Опубликовано 23 Декабрь, 2021 - 15:23

  • Опыт использования:
    один раз

Отъехала доставка вкусвилл. Решили попробовать доставку. Заказали доставку в 12:30 - по итогу ее до сих пор нет (времени 15:05) курьер сказал привезёт ещё через пол часа.

 

Позвонили несколько раз в коллцентр- отмахиваются тем, что большая загруженность. Окей, но об этом даже никто не сообщил и не позвонил извиниться.

 

Предложили купон на 100р в качестве извинений, а что он даст по итогу?) Больше тут заказывать не будем и никому не посоветуем - ужасный сервис! Заказывайте лучше во вкусвилл, самокат или деливири- доставляют всегда вовремя.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Отсутствие оплаченного товара
  • Поддержка плохо реагирует на жалобы
Валерия Зайкинане рекомендует
Читать все отзывы 584
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.12.2021
Валерия, здравствуйте. Я представитель "Пятёрочки" в социальных сетях. Мне очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Приношу искренние извинения за столь неприятную ситуацию. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете написать мне в ЛС. Постараюсь помочь!
Другие отзывы
Читать все отзывы 584
Смотрите также