Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Уже 3 года заказываю вещи, столкнулась с такой проблемой впервые. У меня не привязана карта, всегда оплачивала через СБП в приложении. Никогда не брала пакеты, но тут была большая посылка, пришлось взять. Я предложила заплатить наличными, но мне отказали.

В итоге, теперь в приложении требует привязать карту!!! Нельзя оплатить через СБП будьте аккуратны! А я не хочу привязывать карту, потому что столько случаев, когда Wildberries автоматически списывает с карты всю сумму товаров, которые находятся в корзине.

Вообще часто заказываю на Wildberries, никогда не было проблем. Заказываю на вайлдбериз, потому что тут дешевле чем на других сайтах или в магазине. Например, вот заказала платье. На вайлдбериз оно стоит 3700, а на Ламоде 5000 рублей.

НО бывает часто брак или мерили неаккуратно. Бывает вообще подменяют вещи и потом доказать, что это сделали не вы сложно.

Советую проверять вещи в самом пункте выдачи. Даже на дефекты, а то если вы решите померить дома, обнаружите, например, что на сапогах есть повреждения, как было у меня, у вас их могут и не принять. Я когда-то заказывала сапоги Jonak, они стояли 14 тысяч, но они мне не подошли, я их мерила дома, когда пришла сдавать сотрудник пункта выдачи минут 15 наверное рассматривала их, хотя очередь была человек 10. И не хотела их брать потому что там на коже были царапины, каблук плотно не приклеян и задник стерт, но они же мне такие пришли, лучше бы так рассматривали, когда отдают товары, чтобы люди потом не мучались с браком и возвратом средств. Почему сотрудники не могут сами просматривать товар, когда он приходит и если брак сразу отправлять его назад. Но такого на вайлдбериз еще не предусмотрели в обязанности сотрудников. Хотя стоило бы.

СОВЕТ

Смотрите из какого склада придет товар, обычно новые вещи завозят на главные склады, например, Электросталь. Если будет у одного товара склад Электросталь, а у другого Коледино или Белые Столбы, скорее всего этот товар уже мерили. Но это чисто мое наблюдение, конечно, есть товары, которые поставляют в Коледино или другие склады первично.

Еще про процент выкупа

Я заметила, что когда ты возвращает товар, процент выкупа тут же буквально через час уменьшается, а вот если ты купила товар, то он может не изменяться неделю. А процент выкупа влияет же на сумму возврата.

На данный момент у меня процент и сумма выкупа такая

100 рублей-платный отказ. Я считаю, что это дорого. Особенно, когда ты заказываешь чехол за 90 рублей и если он не подойдет, ты обязан заплатить сумму выше самой цены товара!

ИТОГ: Мне все-таки нравится этот интернет-магазин. Удобно, рядом с моим домом поблизости 5 пунктов выдачи. Дешевле чем в других магазинах. Но все же есть минусы, которые были описаны выше. Решать покупать в этом интернет-магазине или нет - Вам.