Пользуюсь такси достаточно часто, тк забираю ребенка из сада на такси. Расстояние небольшое, но на общественном транспорте сложно добираться с маленьким ребенком. Плюс пробки и большое количество народа, который в час пик создает давку. Пробовала разные такси и до сих пор не нашла подходящего для поездок с ребенком. В последнее время пользовалась Сити Мобил, устраивала и цена, и быстрая подача. Но сегодня произошло событие, которого я совсем не ожидала. Получив уведомление о том, что такси подъехало, я подошла к машине с ребенком, поздоровалась, в ответ водитель не поздоровался, не вышел помочь посадить ребенка в автокресло(обычно кто ни приезжал, постоянно помогали пристегнуть, либо хотя бы интересуются-может помочь), далее когда я села в машину, мы поехали, я ни в чем не бывало приготовилась ехать, а водитель, не проехав и трех парадных от места заказа, разворачивается и говорит мне что он не поедет. Спрашиваю-почему? Ответ: "Есть хороший заказ". На вопрос: "А наш заказ не хороший?" - ничего не отвечает. Вышли из машины, связались с оператором, сообщили ситуацию, машину назначили уже с более высокой стоимостью, спросили номер машины.. Хотя я уверена, все данные у них есть в базе.. Водитель явно частник, тк не было опознавательных знаков самого такси на машине. Я понимаю, что водителя может не устраивать назначенная сумма за поездку и ему как-то не выгодно ехать в определенном направлении, по сравнению с каким-то другим, но если изначально ему не нравится направление и сумма поездки(которую он знает заранее), зачем принимать заказ? Ждите тогда "более хороших" заказов, или не работайте вообще в подобных службах. К тому же такие водители сразу портят репутацию самой службы такси, считаю, что их нужно сразу увольнять и не принимать на работу другими службами. Такое отношение к клиентам- непозволительно.
Надеюсь, чтобы Сити Мобил тщательнее выбирал своих работников и примут меры для изменения ситуации.
