Итак, заказ можно сделать через сайт или с помощью приложения установленного на телефон. Конечно продукты удобнее выбирать на большом экране, но я заказывала и через сайт и через приложение.

ярлык приложения, как корзина)

интерфейс приложения

Сайт мне понравился больше. С приложением я тормозила минут 5) не понимала, как попасть в личный кабинет. На сайте таких проблем нет )))

Ваш профиль , с личными данными

Доставка:

Доставка будет или в этот же день, или на следующий день. Все будет зависеть от времени заказа и загруженности выбранного магазина. Доставка работает 7 дней в неделю.

В моем городе (Санкт-Петербург) время работы доставки: с 10:00-22:00

Первая доставка: на сайте пишут 98 руб. за стандартный заказ, но у меня была бесплатно (никаких купонов на скидку не использовала)

Последующие заказы: 199 руб. за стандартный заказ

К заказам более 30 кг дополнительно оплатить придется: + 5 руб. за каждый дополнительный 1 кг

Возможны бонусы

Способы оплаты:

- Банковской картой онлайн

- Банковской картой курьеру при получении заказа

- Банковским переводом (только для юридических лиц)

- Наличными через банкоматы Сбербанка

Можно пометить любимый товар

Интерфейс сайт довольно простой и понятный. На сайте я ввела свой адрес, мне дало на выбор несколько магазинов из их перечня. Всего семь магазинов, выбор продуктовых магазинов получился не очень большим.

Список магазинов , по моему адресу

Выбираем магазин и преступаем к покупкам. Тут все просто выбираешь товары на сайте, складываешь в корзину, оформляешь заказ. При оформлении заказа можно выбрать, как поступить сборщику, если товара нет в наличии. Есть несколько вариантов. Звонок Вам для согласования замены, второе это сборщик подберёт Вам замену самостоятельно и еще вариант, вычеркивание товара из списка.

Тут будут видны замены, если будут

отмены, если будут.

Я выбрала вариант - самостоятельно решает. Но если у сборщика будут сомнения, Вас все равно наберут и уточнят.

Так же при оформление заказа, можно оставить комментарий, где вы можете указать свои пожелания. Например, что б хлеб был только сегодняшний. Выбираем способ оплаты. После чего на почту будет приходить уведомления о статусе заказа.

Если вы выбрали оплата онлайн, списание происходит не сразу. Сначала спишут 1 рубль, после чего его вам вернут. И полное списание суммы произойдет после того, как сборщик собрал заказ. Когда точно будет ясна сумма. Ведь какого-то товара может и не оказаться или товар может менять стоимость от веса.

Можно видеть все прошлые заказы, если надо повторить

Я выбирала товар в магазине Лента. Мне не понравилось, что овощи, фрукты можно в корзину положить целым числом. Если вам надо скажем 3 кг 500 грамм картошки, такое количество в корзину положить не выйдет, придется или 3 кг, или 4 добавлять, а в комментариях указать пожелание.

Выбор продуктов меньше, нежели в самом магазине офлайн, но он есть.

Сборка на высоте. Все товары с хорошими сроками годности. Фрукты, овощи хорошего качества, пока нареканий не было. Товар не повреждён, не деформирован.

К доставке вопросов нет, за минут 15-20 позвонил, предупредил о приезде. Был вежлив, в перчатке и маске – сейчас актуально. Так же возможна бесконтактная доставка, курьер оставит заказ перед дверью.

Все товары разложены в пакеты по типам продуктов.

покупка не большая, а пакетов много))

Пакеты бесплатные с логотипом Сбермаркета )) Продукты, которым нужен холод, хранятся у них в отельном отсеке бокса, с блоками аккумуляторов холода.

После придет предложение оценить доставку. Так же можно оставить чаевые сборщику и водителю.

Вот такой сюрприз от банка )

В целом я довольна. Это удобно, но все ж не на постоянной основе. Но однозначно удобно. И когда плохая погода, и вам просто не хочется идти самим, а так же если тяжелые сумки.

Рекомендую.

Возможно Вас заинтересует отзыв о другой службе доставки:

Пятерочка как всегда выручает. Быстро. Удобно.

Спасибо за внимание к моему отзыву.