Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Десяток лет являюсь пользователем данной площадки, все устраивало. Пережила с вами ковидные времена и временную отмену оплаты при выкупе, пережили и переход на безнал, сейчас это повсеместно, ок. Но аккаунтом пользовалась одним с подругой, решила завести свой, хотя на том выкуп более 300 тыс. И вот начались изменения в компании. На моем новом аккаунте было сказано о платном возврате в 50р. при сумме менее 15 тыс и проценте в 50%. Все было ок, я не переживала. НО уже на следующий день условия возврата изменились на 75 руб. При сумме 18 тыс.и выкупе менее 60%. Я начала переживать...НО и это был не конец, уже на следующий день условия снова поменялись и выкуп должен был быть не менее 23000! Я стала нервничать. Далее изменения происходили даже не на следующий день, а уже к вечеру. Итак, дошли до того, что возврат стал ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, неважно какой процент и какая сумма выкупа. Если отказ, то как вы думаете сколько? Утром было 75, к вечеру стало уже 100 рублей за единицу! Пока пишу отзыв уже и не знаю сколько будет, ведь условия меняются поминутно!

Это не все. На новом аккаунте просто нет кнопки "заказать", выбирая товар, отправляю в корзину, а там только одна возможность: "оплатить". Для меня это был конец. Поддержка отвечает автоматическими сообщениями, не отвечая на поставленный вопрос. Даже с платным возвратом я готова была смириться, столько лет пользуясь сервисом, но платить сразу...как вообще выбрать верхнюю одежду или обувь?! Явно надо 2 размера, бывает маломерит вещь...верхняя одежда от 10тыс, за две вещи -20 сразу с карты, а если это еще и отличается от картинки? Заплати за возврат. Какой интерес тогда вообще покупать здесь?! Вот и я не нашла ответа для себя на этот вопрос. Видимо, придется прощаться...