Опубликовано 15 Сентябрь, 2022 - 21:34
Продают брак, нарушают ЗоЗПП,кидают с гарантией
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Не возвращают деньги
- Платный возврат
- Слушается брак и неправильное вложение
alefне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Технически сложные товары не подлежат обмену и возврату после покупки, как товары надлежащего качества. То есть при получении, Вам необходимо принять решение, приобретаете Вы товар или нет. Если вы решаете приобрести товар, то при сотруднике необходимо вскрыть заводскую упаковку и проверить на отсутствие дефектов, комплектацию, а также работает ли товар. При обнаружении дефекта - Вы сразу отказываетесь от товара. Информация об этом указана в п. 4.15 Правил пользования торговой площадкой, которые размещены в одноименном разделе нашего сайта/приложения и с которыми Вы соглашаетесь при оформлении заказа.
Если в процессе эксплуатации товара был обнаружен производственный дефект, то за диагностикой и ремонтом нужно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Если в процессе эксплуатации товара был обнаружен производственный дефект, то за диагностикой и ремонтом нужно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Товар оказался НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, куплен у вас, вы обязаны принять его на экспертизу. ЗоЗПП позволяет предъявить претензии к продавцу, а уже Ваше дело везти товар в СЦ или проводить экспертизу самостоятельно. Тем более, что СЦ производителя в городе покупателя попросту нет, и адреса СЦ в документации к товару не указаны.В Обращения писали, от вас приходят отписки.
Другие отзывы
Смотрите также
