Опубликовано 13 Июнь, 2023 - 23:44

Мною через Авито.Доставку была отправлена посылка RP576922405 покупателю. Покупатель от посылке отказался 02.06.2023. После отказа от посылки посылка исчезла бесследно! Информация на сайте не обновляется!!!

 

Ни тех.поддержка, ни колл-центр не предоставляет никакой информации, «кормят» сообщениями: ждите, направили обращение кому-то. Ни номера обращений, никакой информации предоставить не могу.

 

В посылке находится Детская смесь на козьем молоке, которая имеет значительную стоимость и срок годности.

 

Никто не предоставляет информацию по посылке и не хотят ее возвращать. Просто УКРАЛИ посылку сотрудники организации, а руководство и все остальные сотрудники покрывают воров.

 

Ужасная организация, ужасное обращение с клиентами!

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • Возможны задержки доставки
  • Лживые обещания перезвонить
  • Ложь по срокам доставки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Не всегда достоверная информация в службе поддержк
  • Отвратительная служба поддержки
  • Потеряли посылку
  • Сроки доставки не регламентированы
  • Срывают все сроки
  • Теряют посылки
Анна Андреевна Ю.не рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
14.06.2023
Здравствуйте, Анна. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Укажите почту, которую используете на Авито. Мы все проверим и постараемся помочь вам.
Здравствуйте, неоднократно писала и вам и Сберлогистики, в ответ с двух сторон: ждите, мы отправили запросы. И за месяц никак решение проблемы не сдвинулось.
Почта: [ссылка]
Как только написала отзывы везде где только можно, товар нашелся и через 2 дня вне его вернули.
Не понимаю, почему никто не хочет работать без «пендалей»
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также