Опубликовано 14 Июнь, 2023 - 16:04

Взяла две дубленки из экокожи ,по 6тр чтобы выбрать подходящий размер, и дубленку из натуральной кожи за 29тр. Вернула одну за 6, и одну за 29. Возврат сделали за две по 6. Писать начала сразу, как только увидела, что деньги вернули неправильно. В ответ почти месяц уже "ожидайте". Почему я должна "ожидать" свои деньги в течении длительного времени? Нервничать? Разница в цене 23 тр... Это воры и мошенники? Или интернет-площадка? Не дозвониться, не достучаться. Какая управа есть на них? Интересно, они богаче станут от денег женщины со средним достатком

Недостатки
  • Не возвращают деньги
uglova_e_vне рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.06.2023
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
15.06.2023
Почему нужно "ожидать" в течении непонятно какого времени ответ по своим деньгам, если это вина Вайлдберрис? И то что у вас большое количество обращений не делает вам чести. Повод задуматься, и перейти, видимо, к другим площадкам.
была такая же ситуация, сходила в тот же день в пункт выдачи и там исправили. Получается их была ошибка. Но вернули на внутренний счет, а не на карту
19.06.2023
Уже раз 50 сходила. И все "ожидайте"
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также