Позвонив по горячей линии и отложив телефон IPhone XS в магазине поехали за ним из области, приехали оформили рассрочку, выносят...упаковки пленки НЕТ , мы в шоке ведь такие телефоны всегда запаяны , открывают коротка она внутри оооочень грязная , на наши возмущения продавец сказал это ничего страшного им никто не пользовался, но так ли это??? Почему тогда внутри такой грязный короб???оказывается, что на магазине он один единственный,естественной такой телефон брать мы не захотели и стоим в магазине в руках бумаги рассрочки а товара НЕТ!!!Продавец просто вверх наглости, сначала говорил о том что может оформить перемещение на другой магазин нового аппарата либо доставку за деньги домой, стали просить перемещение на магазин в своём городе ответ НЕЛЬЗЯ , поближе к дому магазин НЕЛЬЗЯ !!!Предложил через два дня опять приехать именно к ним,на документе о товаре с прикрепленным чеком отказался писать свою фамилию ( подпись с расшифровкой) написал только ТЕЛЕФОН НЕ ЗАБРАЛИ .Вобщем уехали мы с документами о рассрочке и без телефона.На вопрос как так получилось что откладывая телефон по просьбе через горячую линию не сказали что аппарат без пленки, вскрыт?! Ответил что его никто не откладывал он лежал на складе.Конечно продавцы знали что он вскрыт, тем более что он один единственный,почему нас об этом не предупредили тоже не ясно.Чем кончиться дело неизвестно.Администратора на месте не оказалось, тоже возмутило , пятница 19.00 вечера где администратор????Звонок на горячую линию с просьбой разобраться пока не дал результатов.Не рекомендую данный магазин для покупок.Отвратительное место, где товар с нарушенной упаковкой!!!