Когда пользовалась этим провайдером, не могу вспомнить никаких нареканий. Без сбоев, скорости хорошие, техподдержка ок. Тем более магистральщик. Хотя надо учитывать, наверное, что они были подключены как только появились в доме, так что вероятно, локальное оборудование было новёхонькое, а от этого тоже многое зависит.
А вот с переездом начались странности. Правда это относится не непосредственно к качеству услуг данной компании, а к тому как работает у неё реклама.
Увидела объявление на подъезде, очень обрадовалась, что теперь можно и тут к ним будет подключиться, ибо впечатления остались исключительно положительные. Конечно же, сразу иду на сайт, оставить заявку, выбираю там свой дом. Точнее, пытаюсь выбрать. Улица есть, соседний дом есть, второй соседний дом есть, а моего нет. Звоню - мне там объясняют, что действительно мой дом не подключен, и когда будет подключен неизвестно.
Весьма печально. Тем более это уже больше трёх лет так. Серьёзно, за 3 года не было возможности поставить оборудование на чердаке дома, в соседних домах у которого уже давно всё стоит? В самом центре между прочим. За что именно мой дом так обошли, интересно.
Но ещё ладно бы один раз ошиблись и прорекламировались, но нет: все эти года к подъезду периодически лепятся красивые объявления и в ящики закидываются листовки, мол подключайтесь скорее к ткк! Ну так подключите уже нас! Зачем вы рекламируетесь годами в доме, в котором даже не собираетесь ставить оборудование? Лишних денег на листовки много, видимо.
Даже как-то обидно. Так мой дом и не подключен. Дело было в начале 2014. Это уже получается почти четыре года. Или реклама настолько отвратительно работает, что из всего дома одна я позвонила по вопросу подключения? Тем более зачем тогда продолжать рекламироваться. А если не одна я, то компании это совершенно неинтересно, подключить дом, в котором уже несколько клиентов готовых? Или оператор принимающий эти звонки никуда не передаёт эту информацию?
