Здравствуйте! Я всё-таки решила написать этот отзыв дабы показать другую сторону медали этого сайта.
Начну с описания: сайт привлекательный. Как я поняла, его фишка - блеск. У них всё основано на блестящей коже, блестках на глазах, зубах, руках, ногах и так далее. Что ж, блеск всегда привлекает.
Ориентироваться в сайте очень удобно, все вкладки открываются легко, всё с подробным описанием.
Все средства, которые покупались людьми на этом сайте были НЕНАТУРАЛЬНЫЕ. То есть завлекаловка с "У нас всё натуральное" не сработает. Я больше не поведусь
Но, отдать должное, мне понравилась от них маска
Но мы говорим о сайте. Продолжим.
Итак, по поводу натуральности для наглядности они даже Миксопедию сделали, они на каждом шагу кричат о натуральности. Это чушь 😊
Доставка у них с нормальной ценой, но слово "Предоплата" немного напрягает. С другой стороны, сайт распиаренный, все доверяют.
А теперь о моем негативном опыте. Была распродажа товаров по 99 рублей. Об этом они также кричали во всех соцсетях, заманивали людей. Я поддалась на распиаренную косметику и "низкие" цены. Набрала кучу масок и шампуней (Акцент делала именно на маски, они реально дорогие и хотела набрать вкуснопахнущих штук). В общем, отдала 1495 рублей вместе с доставкой. Заказывала 16 июля (понедельник) обещали доставить в пятницу 20 июля. Мне было отлично, ведь 21 числа я улетала на отдых(Ночью на 22 число) и я обрадовалась, что всё будет хорошо.
За всю неделю мне ни разу не позвонили и не написали. Увидела в соцсети, что у них от наплыва народа не хватает времени на отправку. Ну ладно, думаю, прилечу и заберу. Но меня напрягал этот "Звонок менеджера для подтверждения заказа" ведь в другой стране на моем тарифе входящие 60 рублей за минуту. Мне не хотелось тратиться.. Да, деньги небольшие, но на звонок менеджера..
В общем, 22 меня в городе уже не было и 23 начались атаки звонками по 2-3 в день. Я скорее пишу парню, который остался в городе, он с ними связывается, мол, так и так, подождите до 31 числа, пожалуйста. Вот девушки в городе нет. !НО заказ он не подтвердил, только попросил отложить!
Ответили "хорошо" и все
25 числа мне приходит СМС от транспортной компании, что мой заказ ДОСТАВЛЕН в мой город и его надо забрать до.. 30 июля! А я 31 днем только прилечу. Твою ж налево! Снова в панике, опять та же схема. Парень-транспортная компания. Попросил отложить до 31 числа. Нехотя согласились и то потому, что заказ оплачен уже на 100%. Выдохнула. Мне не хотелось заморачиваться потом и переживать за возврат денег, ведь я ждала реально заказ
И вот я получила коробочку. Открываю-не пойму. Половина вещей будто не моя. Где маски в баночках? Где гель для бритья парню? Где это всё? открываю список заказа... И понимаю, что из моего РЕАЛЬНОГО заказа только один гель для душа, один шампунь и два кондиционера (50% всего). Сказать что я расстроилась-ничего не сказать.
Меня взбесило не то, что вот не то пришло, но почему нам не сказали НИ СЛОВА, что заменят товар! Я бы еще с первым звонком отказалась от него и не было всего этого геморроя!!! В ужасе, пишу дамочкам этим на почту и вот что мне прислали в ответ
Аналоги подбирали? Маска для объема волос в обмен на шампунь для всех типов? Или гель для бриться на Гель для душа?
В общем, я в шоке, отношение к клиенту просто нулевое. Создатели просто выжимают деньги. Косметика не стоит своих денег. Еще и в заказ всякий хлам наложили. (Браслет с алика за 9 рублей, блокнот тонкий и еще какие-то бумажные кружки а-ля серпантин лежал. Пришлось пылесосить после)
Пожалуйста, не ведитесь на пиар этого сайта, думайте головой стоит ли это покупать!