Опубликовано 23 Декабрь, 2021 - 19:18

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1287 рублей

Со мной 22.12 связался оператор для согласования времени доставки груза на 23.12 в интервале 9-13 часов, Уже 19 вечера, а водитель не позвонил/не приехал. Связался с операторами ПЭК по горячей линии СПб и по результату общения просто в ужасе от работы. Вам до уровня деловых линий не то что шагами, вам на ракете не достичь! Просто отвратительная работа компании, мало того груз везли неделю из Москвы, так еще и не могут привезти в согласованное время груз. Просто прождал водителя целый день как хатико. Выводы делайте сами.

 

Ожидания на линии занимают часы, операторы делают всё чтоб ты сам отключился.

В итоге где груз никто не знает.

Достоинства
  • Недорого
  • Нет
Недостатки
  • Безграмотность персонала
  • Груз может застрять и никто вам не скажет, где его
  • Дорогая доставка
  • Не быстро
  • Не желание идти навстречу
  • Не могут согласовать доставку - ошибаются в датах
  • Неаккуратная транспортировка
  • Недостатки перечислила в описании! их множество
  • Некачественная упаковка
  • Плохой сервис для клиентов
  • Потеря времени
  • Проблема не решается
maxvaiperне рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
24.12.2021
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся.
Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [ссылка], приложив скриншот Вашего отзыва.
Автор, напишите, пожалуйста, о решении/отсутствия решения по вашей проблеме.
Официальный представитель Качество ПЭК
19.05.2022
Здравствуйте, мы вновь обратили внимание на Ваш отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но у нас есть для Вас предложение, которое может быть Вам интересно!) Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
26.05.2022
К сожалению, так и не получили Ваш ответ. Возможно не увидели наш первый комментарий, но мы очень надеемся, что сможете выйти на связь. Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
20.06.2022
Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите нам в личные сообщения профиля или в комментарии Ваш email или актуальный номер телефона, и если вспомните код груза.
Официальный представитель Качество ПЭК
04.07.2022
Уважаемый Автор, добрый день! Мы все-таки надеемся, что сможете предоставить нам в личные сообщения или комментарии Ваши контакты, и рассчитываем, что дадите нам шанс изменить Ваше мнение. Очень ждем Ваш ответ!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также