Опубликовано 18 Ноябрь, 2021 - 17:32

Коротко... Первый раз столкнулся с "услугами " данной компании. Всё банально - заказали детям костюмы с АлиЭкспресс, оказалось ,что по России доставлять будет КСЭ. Прикольно-заказ из Китая пришел быстрее чем доставка по родной стране))). Заказ ждем в Челябинск. Не близко конечно, но дело то уже три недели тянется.

На складе КС в Москве заказ чалится уже с 27.10 (сегодня 18.11) и движения никакого.

О попытках-пытках дозвона до живого оператора много написано, всё подтверждаю, это действительно квест-ад. Но даже сумев дозвонись , вежливо был послан назад на сайт отслеживания.

Вот и думаю, как же так...Как этой компанией до сих пор пользуются? Ведь мягко говоря-сервис то паршивенький)

Недостатки
  • Безответность компании
  • Особенности логистики компании
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
bvn20274не рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
21.11.2021
Здравствуйте
Заказ CNL0001804588 находится у вас с октября(((
А так же заказы CNL0002214565 и CNL0002333954 хотелось бы получить вовремя......
24.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Передали Ваш комментарий руководителю клиентского отдела. Будем разбираться.
23.11.2021
Здравствуйте. Что выяснилось по моему обращению?
26.11.2021
И снова здравствуйте. Сегодня пришло сообщение, что вы передали один из моих заказов другому перевозчику- 5Post.
Отдайте им пожалуйста и другие мои заказы. CNL0002214565 CNL0001804588
Они с октября у вас зависают
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также