Опубликовано 18 Январь, 2019 - 13:09

  • Опыт использования:
    один раз

Дёрнул меня черт сделать заказ через приложение Лэтуаль, повёлся на скидки, к тому же с бесплатной доставкой до дома. Первоначально доставка должна была быть 07.01.2019 г. Видимо, был выходной, ничего не привезли, не перезвонили, не предупредили. На сайте по трек номеру плановая дата доставки - 11.01.2019 г. Сегодня уже 17.01.2019 г. И теперь с 10.01.2019 г. по 17.01.2019 г. я с интересом наблюдаю на сайте КСЕ каждый день следующую картину: до 09.00 утра посылка выдается со склада на доставку, после 15.00 дня (НО НЕ ПОЗДНЕЕ 16.00 ч.!!!!!!!!) - посылка сдается обратно на склад. Завидую этим людям "черной" завистью - какой рабочий график!!! С 9.00 до 16.00, суббота-воскресенье, как я понял, выходные!!! Экспресс доставка - она "экспресс" только для сотрудников этой службы. И "экспресс" в переносном смысле - в смысле "супер я устроился". Я думаю, что посылка как лежала на складе, так и лежит (в лучшем случае). Просто "ляпают" в программе отговорки. И когда мне её привезут - в обозримом будущем даже не представляю. Звонить по телефонам, указанным на сайте, в 2ГИСе и т.п. - бесполезно, никто трубку не берет. От слова ВООБЩЕ. По номеру 8-800 разводят руками и говорят - ждите. Сколько не уточняют. В ОБЩЕМ, ЕСЛИ СОСКУЧИЛИСЬ ПО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМУ К СЕБЕ ОТНОШЕНИЮ - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Доставка только в будни в рабочее время
  • Не перезванивают
  • Особенности логистики компании
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
Slimkin1980не рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.01.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также