Транспортная компания "Деловые линии" — отзыв

Я как физическое лицо оформила заявку на сайте, на забор груза, указав вес и габариты груза, а также указав, что никакие доп. упаковки груза не требуются. В итоге, груз забрали, и зачем-то запаковали его на стоимость в 1 500 рублей, в жесткую упаковку, хотя я данную услугу не требовала, груз достаточно упакован. Детские вещи для ребенка, которые люди передали в дар, небьющиеся! Простая одежда. Мало того, что транспортная компания упаковала самостоятельно груз без уведомления плательщика, т.к. она еще и выбрала самую дорогую упаковку из своего списка. Звонила в транспортную компанию с просьбой убрать дорогостоящую упаковку, которую я не заказывала, но они каждый раз говорят, что моим вопросом занимается другой специалист, с которым связать они меня не могут. Решение вопроса так и не произошло, с момента обращения прошло три дня. Естественно груз я забрать без оплаты не могу, а платить за груз дороже на 1500 рублей, просто из прихоти транспортной компании я также не хочу. В общем, больше не буду работать с данной транспортной компанией, и другим людям советовать никогда ее не буду.

В итоге, позвонили и убрали жесткую упаковку, на это ушло три рабочих дня.