Опубликовано 5 Апрель, 2024 - 12:55

UPD:После вмешательства ведущего инженера проблема решена

ПЭК это не только очень дорого(на 30% дороже СДЭК),но и очень медленно.Везти груз 370 км 6 суток,дважды переносить сроки это про ПЭК.Драть с клиента даже за доставку со склада в свой же офис выдачи в другом районе города это тоже ПЭК.Могут автоматом включить какие нибудь не особо значимые услуги в прайс.Могут ошибиться и прислать вам отмену доставки какого то другого груза,не вашего,но почему то шлют вам.Видимо чтобы клиент лишний раз отложил кирпичей и бегал по горячим линиям с криками "как так?","где мой груз?".Кстати про горячую линию...Ее у ПЭКа тоже нет.Лишь Московский городской номер за звонок на который клиент платит по тарифу,и на котором тупо не берут трубку.В Вацапе у ПЭКа видимо аутсорсеры,которые не на все вопросы ответить могут.

sandman_jupiterне рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
05.04.2024
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо в личном сообщении.
05.04.2024
999952687270
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также