Опубликовано 23 Апрель, 2023 - 14:57
Жаль, что озон испортился
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Большой ассортимент
- Есть возможность аннулировать заказ
Недостатки
- Задерживают доставку
- На сайте нет информации о сроках годности
- Продавцы не консультируют!
alena_mas2703не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номера заказов, с которыми возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.
Добрый день. К сожалению, заказов со срывами/переносами сроков много. К завершению, вчера просто взбесила поддержка! До обращения к ним время доставки было с 12 до 22. После обращения, время чудным образом изменилось на с 13 до 23 и чудесный ответ службы поддержки: "а мы видим, что у вас доставка до 23 часов". Серьёзно? Вы клиентов за идиотов держите!? Неужели я не знаю время доставки? Вчера был сделан у вас последний заказ. Буду уходить на другие маркеплейсы или напрямую к поставщикам/магазинам.
Здравствуйте, Алёна! Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы ценим каждого нашего клиента и хотим, чтобы вы всегда оставались довольны. Ситуацию не оставим без внимания и обязательно разберём. Напишите, пожалуйста, номер заказа для корректной консультации.
Другие отзывы
Смотрите также
