Опубликовано 18 Февраль, 2022 - 11:37

  • Опыт использования:
    несколько раз

09 февраля курьер взял письмо...и пропал....18. 02 сейчас...и до сих пор не доставили письмо.

Кормят завтраками.

Когда заказывала экспресс доставку..тоже не доставили....и это не они звонят...а я почти каждые два часа..и разыскиываю..и ожидаю на лиинии.

Если вы отправляете как физ.лицо - советую очень выбрать другую компанию.

Т.к к людям относятся никак, им без разницы. Берут деньги и потом звоните их, ищите, пишите.. На 18.02. пока не добилась от них ничего.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
Катерина___-_не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.02.2022
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситуации.
1.я последние 3 дня уже 9 раз оставляла жалобы и номера , вы не решаете вопрос , дальше кол центра дело не идет
Номер посылки мне не говорят
Есть номер заявки, 345 015 82
Забор от 9 февраля на ул 6 радиальная
Претензии также отказались фиксировать, типа по внутрен регламенту, надо сначала доставить...😳😳т е ещё и нарушение прав потребителей жёсткое
19.02.2022
Катерина, номер посылки 22633130. Заказ отправлялся пятью местами, к сожалению, по информации от склада не все места поступили на курьерскую базу. Я уточняю информацию у коллег, и буду держать Вас в курсе. Как только все места будут подготовлены к доставке, свяжемся с получателем для согласования даты доставки.
Мне очень жаль, что доставка настолько задержалась. Извините за эту ситуацию. В индивидуальном порядке готовы вернуть сумму оплаченную за услуги доставки. Сумму можем вернуть отправителю, т.к. он является плательщиком. Уточните, пожалуйста, буде ли актуально для Вас такое решение?
1. Когда все будет готово вы свяжетсь ....уже во вторник будет 2 недели..т е что значит когда ????
2. Отправитель звонил 9 раз, никакого толка , вы с отправителем должны связываться и урегулировать вопрос. Тк услугу оказывали ему.
3. Такие вопросы ,считаю, нужно решать путем звонка отправителю , а не на сайте отзывов, где вы тока пишите опять отмашки..
21.02.2022
Добрый день.
задержка в доставке происходит в связи с тем, что по отправлению указано 5 мест, по информации от сотрудников офиса было передано 1 место. Подскажите, пожалуйста, сколько фактически мест было передано для доставки?
Вы издеваетесь????
Созвониться с отправителем
Сегодня она звонила и никаких результатов.
Хватит пустой переписки.
21.02.2022
С отправителем связались мои коллеги и предоставили информацию по отправлению. Доставка посылки указана на 22.02.2022 с 9 до 14 доставка на контроле. Прошу прощения, возможно, произошла ошибка при составлении накладной при заборе посылки, мы еще выясняем эту информацию, чтобы принять меры для исключения подобных инцидентов.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также