Заказала крем Сенсадерм специальный крем для лица, гиппоаллергенный. Вместо 2 х обещанных дней доставка заняла 3 дня, но это ладно. В аптеке никто естественно упаковку не вскрывает, принесла домой, открываю а там срок годности крема до ноября, то есть за месяц я должна его использовать, интересно как....когда мне его хватает на полгода...
Я начинаю писать претензию на товар, мне перезванивают через день, мол все хорошо, мы привезем вам новый крем и обменяем, ждите еще 2 дня. В итоге проходит 4 дня, крема нет, 5 дней крема тоже нет.
Я заново оформляю претензию, теперь у меня просят фото для подтверждения, я фоткаю шлю им, сфоткайте срок годности, сфоткайте упаковку, сфоткайте маркировку бла бла бла, сфоткайте сбоку............
Через день перезванивает новый оператор и рассказывает мне историю "что видите ли это не наш крем, мы вам отправили крем с серией 666***, а у вас крем с серией 000***, типо это вы виноваты, мы вам такое не посылали, вы забрали заказ, а что было после мы не знаем и проверить не может".
ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ, ТУПО ПОДЛОЖИЛИ НА СКЛАДЕ ЛЕВЫЙ КРЕМ И ДОВОЛЬНЫ, ОНИ НЕ СОБИРАЮТСЯ МЕНЯТЬ НИЧЕГО, ДЕНЬГИ УШЛИ И ВСЕ.............500 РУБЛЕЙ НА ВЕТЕР