Здравствуйте. Сим-картой Теле2 пользуюсь достаточно давно, но с подобным встретилась впервые и очень жаль, что вообще встретилась. У меня закончился трафик мобильного интернета, но не беда, ведь у меня была подключена услуга - дополнительный интернет 500МБ за 50 рублей, только я о её подключении совсем не знала, ну в общем, ладно, они в основном подключаются автоматически и мне стоило это сразу проверить и отключить в личном кабинете, что я и сделала, но только после списания с баланса денежных средств и пополнения трафика, но насколько я была удивлена и вскоре разочарована, ведь как только я отказалась от услуги, оплаченный трафик сразу исчез с баланса, как и денежные средства, которыми он был оплачен. Позвонив в колл-центр Теле2 и получив ответ, что всё верно, ведь услуга была отключена, значит и трафик был отключен, но за что я заплатила?! За минуту нахождения 500МБ на моём счету?!
