"Asos.com" - интернет-магазин одежды и обуви — отзыв

Итак,постараюсь препарировать Асос как можно объективнее.

Плюсы:Задает многие трэнды сезона,пожалуй самый передовой магазин(из доступных)в этом смысле.О,ну конечно мультибрэндовый магазин,очень выгодные предложения (особенно Аутлет),скидки,простая регистрация(теперь Асос на русском и есть видео прямо на сайте с пошаговой регистрацией-понятно для детей),бесплатная доставка Почтой России.Бесплатная экспресс-доставка курьером на дом за 7 дней при покупке на 5000р и более(не врут-ровно 7 дней и меньше!)

Сайт удобен,хорошо оформлен,можно держать понравившиеся вещи в избранном 60 дней или в корзине 60 минут.От вещей просто разбегаются глаза.Помимо обычных-есть размеры для миниатюрных,беременных,большие размеры.Для заказа только нужно приобрести в любом банке(которому доверяете),лучше в крупном с хорошим клиентским сервисом(ВТБ,Промсвязьбанк) дебетовую пластиковую карту и положить на нее необходимую сумму для интернет-покупки.Покупать нужно в фунтах,так получается выгоднее даже с учетом конвертации.

Иногда бывают глюки с ру.версией сайта-вот такие например

.Это происходит если у вас Гугл Хром или Файрфокс. Лечится в Хром-История-Очистить историю-Очистить файлы cookie.Также в браузере Хром может не отображаться такой важный раздел как "Помощь и контакты".Выход-использовать Ethernet Explorer.

Минусы:Да,это Почта России.Если посылочки-экспресс приходят быстренько,новенькие,чистенькие,то вот что приходит по Порче России(чувствуется заботливая рука(нога?)работников этой "организации".

Посылки буквально развалились у меня в руках,т.к. картон намок в какой-то грязи и затем высох,внутри были клатчи в пакетах-пакеты тоже все в грязи,но клатчи уцелели каким-то чудом.Всё,что приходит по порче россии-грязное и драное(упаковка),кое-как перемотано клочком скотча.Картон в ужасном состоянии и явно всё вскрывалось,пакеты просто -в грязи.Всё,что идет по почте России(обычные заказы -не экспресс) к тому же невозможно отслеживать-просто ждешь в полном неведении-ОГРОМНЫЙ МИНУС.

Второй момент-дешевка.Ну вот как-то много дешевой синтетики,очень тонкой,трещащей,липнущей,дешевого кожзама,воняющего китайским клеем(обувь)и криво приделанных заклепок(сумки).Не всё,но таких вещей достаточно-они реально стоят свои 300-500 р.и не копейки больше. Вживую я бы такое не взяла.

Третий момент-неразбериха с размером.Это касается и одежды и обуви и купальников.Заказывала туфли на 38,5(uk6)-пришел ужос какой-то 41-42го размера.А ведь в таблице черным по русскому указано что 38,5 это 246мм ступня.Моя ступня 255 мм,при этом туфли оказались огромными-29см длина подошвы.

Джинсы,перезаказала М вместоS -всё равно-трещат по швам,хотя вторые этого же брэнда М даже немного велики(оставила),наверное модель идет на размер меньше-но информации об этом ноль.Брюки,юбка,платье-всё 42-44-10uk(таблица Асос) и всё село по-разному.Брюки с запасом,юбка впритык ,платье более-менее.Короче восторга не испытываю практически и на возврат сейчас у меня пойдет большая коробка(даже не пакет)что ,соответственно будет стоить денег.Это мой второй возврат.Хоть как-то помочь с размерами может вот этот форум.

О возврате.

Берете все не подошедшие вещи и идете на нее-на Почту России(куда нам от нее деваться).Там оформляете наземную бандероль в Великобританию.Авиа-будет стоить дороже(да и зачем?)На почте покупаете пакет для отправки(если ваши вещи туда входят,например обувь придется отправлять в коробке)за 40-60 руб,складываете туда вещи в оригинальных пакетах и со всеми бирками,также не забудьте вложить в пакет(коробку)бланк возврата с цифрой напротив вещи -причина по которой она вам не подходит.Далее -пишите адрес От кого я указывала на русском и Кому(адрес Асос указанный на бланке на наклейке) -на английском,можно оба адреса указывать на латинице.Затем нужно заполнить зеленую наклейку,которую шлепнут на ваш пакет(это таможенная декларация ,для коробки вам придется заполнить несколько бланков на латинице-адрес от кого кому и перечислить вещи) -я просто писала там джинсы на русском языке.И попросить прилепить наклейку(с адресом) с бланка возврата Асос на пакет или коробку.Всё.

Тарифы на отправку(вес посылки) лучше посмотреть заранее на сайте Почты России,Т.к.в отделении норовят содрать побольше денег.Деньги за пересылку Асос вам вернет только в случае брака вещи с их стороны.Если просто не подошел размер-почтовые расходы-это ваши расходы.На данный момент мои почтовые расходы за 3 возврата составили уже около 2000р!-не особо выгодно..

Возврат идет где-то 3 недели в полном неведении(после статуса ЭКСПОРТ вы больше не можете отслеживать возврат,в дополнение скажу,что статусы могут отличатся,например для большой коробки ,за возврат которой я очень переживала было что-то вроде отслеживания до получателя! )

,затем на имейл приходит письмо,что Асос получил возврат!!,и в зависимости от вашего банка деньги возвращают на карточку в течении 5-10 рабочих дней.У меня Виза ВТБ-мне вернули за 3 дня(спасибо банку).В Сбербанке,говорят,это может занять до 30!дней.

Могу добавить,что в плане возвратов ASOS-большие молодцы,деньги возвращают чётко,без проблем и проволочек.

Вобщем,подводя итоги -к 7й посылке эта рулетка с вещами среднего качества и почтовыми приключениями туда-сюда мне поднадоела.Если и брать что-то на Асос впредь я 100 раз подумаю и поищу по магазинам аналогичную вещь.

И знаете,какой мой вывод из всего этого-иногда лучше действительно поехать в магазин,как следует померять и купить одну вещь,но действительно нужную,пусть она будет и без скидки.

Спасибо,что дочитали.)Надеюсь кому-то будет полезно.

PS.Напоследок фото удавшихся покупок))