Опубликовано 19 Май, 2023 - 09:43

Здравствуйте! Я оплатила товар на авито (3312р.) и оформила авито доставку почтой России. Когда товар пришел, отказалась от него. Прошел МЕСЯЦ, но деньги мне НЕ ПОСТУПИЛИ. Я неоднократно обращалась в службу поддержки авито в ВКонтакте, звонила им на горячую линию. Но на все примитивный ответ: «Служба поддержки разбирается с вопросом. Ждите». На вопрос, сколько ждать, мне дают ответ: «Этого мы сказать не можем». Мне не помогли с моим вопросом ни в одной поддержке авито. Деньги не поступали обратно ни на кошелек, ни на расчетный счет карты. Выписка я делаю каждый день!!!

Написала жалобу в роспотребнадзор. Жду ответа. Авито, вы однозначно теряете своих клиентов.

Недостатки
  • Некомпетентные модераторы
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
Анна Сергеевна ...не рекомендует
Читать все отзывы 1870
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
19.05.2023
Напишите нам в лс почту из профиля, номер заказа, проверим информацию.
Но если вашим вопросом уже занимаются, мы не сможем предложить другого решения, т.к. порядок решения везде одинаковый. Если вопросом занимаются, то вам ответят, когда будет информация и решение.
Написала
ужас, что творится. Может и в прокуратуру надо?
Пока жду ответа 🫣🧐
Другие отзывы
Читать все отзывы 1870
Смотрите также