Опубликовано 19 Март, 2018 - 21:57

Хочу выразить крайне резкое неудовлетворение работой офиса в г. Казань ул. Декабристов 156

Мне из города Ижевск было сделано отправление по накладной 1074711664.

5 марта оно прибыло в г. Казань. СМС извещения я не получил. И лишь только после звонка отправителя о том получил ли я посылку? Я пошел в офис по вышеуказанному адресу 12 марта 2018 г. Менеджер посмотрел в экран компьютера, потребовал мой паспорт, и затем пропал в недрах склада. Не было его минут 15 -20. Затем он привлек старшего менеджера и они исчезли вдвоем. Вышли, и сказали что в компьютере есть, а на складе нет. Обещали ещё раз внимательно поискать и перезвонить в течение 2-х часов. Звонка естественно не последовало. На следующий день, 13 марта 2018 г. я вновь пришел в офис, где имел беседу с другим менеджером Она мне убедительно по обещала перезвонить мне, и найти отправление. Как итог, сегодня 19 марта,. я не дождавшись звонков, сам пошел в офис на Декабристов. И тут меня "огорошивают" известием что посылку получили 14 марта, и оплата была произведена картой.... какой не уточнили…..Занавес…

Итог: что я имею - испорченные нервы и потраченные деньги за украденный товар.

Вы имеете подделку документов и кражу на складе. Ни в одной накладной я не расписывался и денег не переводил за перевозку груза. Думайте господа. "Где собака порылась" - как говорил Черномырдин. Как бы этим делом не занялась прокуратура. Я уже недалек от мысли идти и писать заявление.

Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Дозвониться им нереально
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
  • Плохо
kazan365не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.03.2018
Наиль, добрый день! Ответили Вам ранее на другом социальном ресурсе. (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также