Накладная 1214540742. Посылка в пункте выдачи CDEK, но мне не выдается с формулировкой, что она заморожена. Ваши сотрудники наглым образом нарушают законодательство, а именно ст. 785 гк рф. Я не должен нести убытки в следствие того, что продавец что-то не доплатил Вашей компании. Взыскивайте сумму с него по договору. Я оплатил товар полностью и хочу чтобы мне его отдали. Вы уже не выполнили свои обязательства в полном объеме, т. к. не доставили мне груз до двери, как было оговорено. Вместо этого мне приходится тратить время, выпрашивая мое же имущество. Уже неоднократный негативный опыт работы с компанией СДЭК. Продавцов впредь буду просить не отправлять товары вашей ТК и всех буду предостерегать от такой ошибки. Надеюсь смогу добиться справедливости.
И что самое смешное. По горячей линии мне заявили, что посылки, которые они приняли у отправителя-должника выдавать получателю не хотят, зато принимать могут у отправителя. Зачем таком случае принимать заказы на доставку, если у отправителя имеется задолженность? Принимать у отправителя посылку можем, значит, а отдавать получателю нет. Своими подобными действиями Ваша компания таким образом создаёт проблемы для конечного потребителя. Если бы на самом старте Вы отказали отправителю в отправке товара получателю, такой проблемы не возникло бы. Почему я из-за Ваших финансовых неразрешенностей с отправителем должен страдать и в моральном и в финансовом плане, тратить свое драгоценное время, силы и нервы?