Опубликовано 17 Май, 2024 - 20:03

Заказал на этом маркетплейсе мебель. Пришел брак, битые уголки. Брак сфотографировал, снял на видео, отправил через личный кабинет. Брак признали, возврат по браку приняли в пункте выдачи. И списали 500 рублей за возврат бракованного товара!!! Плевать они хотели на российские законы, о том что за возврат брака покупатель платит не должен!

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Огромный ассортимент товаров
Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
alNuriне рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.05.2024
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
23.06.2024
Не вижу смысла обращаться в обратную связь У ВАС НА САЙТЕ, ибо по личному опыту неоднократных обращений, все ваши ответы сводятся к сам дурак, мы вам ничего не должны. Именно по причине такого вашего отношения к своим покупателям, люди и пишут на сторонних ресурсах, т.к. на них вы повлиять не можете, в т.ч. например скрыть неугодные вам отзывы.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также