evo аватар
Опубликовано 5 Май, 2021 - 12:28

  • Опыт использования:
    месяц или более

Доброго времени суток! Хотелось бы поделимся своим опытом заказа через это приложение.

За пол года совершил 5 заказов. Все заказывал с доставкой в пункт выдачи у дома, так мне удобнее, не хочу связываться с курьерами.

1 - получил в срок

2 - ждал два срока от предполагаемого и в итоге отменил, ждал возврата денег еще неделю

3 - получил, с опозданием на 3 дня

4 - отменен самим Яндексом, спустя почти 5 дней после оплаты, с формулировкой, что у них все-таки нет этого товара в наличии. Теперь жду деньги.

5 - заказал контактные линзы, за неделю. Сами понимаете, линзы это такая вещь, которая нужна без опозданий, поэтому в запасе была неделя до окончания предыдущий упаковки. В итоге ничего не привезли, поддержка отвечает через 3 дня, пришлось отменить и искать срочно в другом месте по большей цене.

В общем, Яндекс Маркет, Яндекс покупки или Беру (как вас там правильно назвать) больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

Достоинства
  • Цены
Недостатки
  • Могут без твоего ведома отменить заказ
  • Переносят дату доставки
  • Переносят даты доставки без предупреждения
evoне рекомендует
Читать все отзывы 294
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.
Простите, что подвели с заказами. Обязательно проработаем эти вопросы с партнерами, чтобы в будущем такого не повторялось.
К сожалению, информация в системе иногда обновляется с задержкой, и сайт показывает доступным товар, которого уже нет. Работаем над тем, чтобы всегда показывать актуальную информацию.
А если отменяете заказ, максимальный срок возврата денег — 10 дней, но обычно получается раньше. Дальше все зависит от вашего банка.

Подробнее каждую ситуацию сможем прокомментировать, если отправите номера заказов нам в личные сообщения.
Хорошего дня!
Другие отзывы
Читать все отзывы 294
Смотрите также