Опубликовано 26 Июнь, 2024 - 13:14

Несколько раз совершала заказ в этом интернет магазине. Сумма выкупа составляла около 50000. Это при том, что я парфюмерный коллекционер со стажем и это не единственный магазин, в котором я приобретаю парфюмерию. Если бы они честно соблюдали те условия, которые указаны у них на сайте, я бы продолжила покупать у них, однако… Я сделала очередной заказ, выбрала пункт выдачи Сдэк, оплата при получении ( предварительно в очередной раз прочитала на сайте aroma butik что доставку в регионы можно оформить в пункт выдачи сдэк с оплатой при получении наличными или картой), на почту мне приходит письмо что отправить могут только по предоплате. Я перезвонила менеджеру, некая Алсу услышав мой комментарий о том, что у них разнится информация на сайте о способах оплаты с фактическими условиями, в грубой форме ответила мне что у них такие условия для регионах. Я ответила что им следует указывать такую информацию на сайте, она мне сказала что там так и написано, что на самом деле не так, ибо на сайте нет такой информации. В итоге менеджер магазина aroma butik Алсу нагло бросила трубку. Видимо потому что против фактов не попрешь. Для меня данный магазин мертв. Уважайте себя и свои деньги, не несите их хамам. Всех благ!

Недостатки
  • Недостоверная информация на сайте
  • Низкий уровень обслуживания
  • Платная доставка
  • Платная доставка(180р)
  • Процесс оплаты странный
  • Хамство на телефоне
Dariawonderlandне рекомендует
Читать все отзывы 181
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Жаль, что Ваше впечатление о магазине испортилось. Однако, полные условия доставки и оплаты прописаны для каждого региона России и стран СНГ в разделе "Доставка" на нашем сайте. На этапе оформления заказа, в корзине, если ввести название города для доставки заказа, то также появляются условия доставки и возможность выбрать способ доставки/оплаты.
Другие отзывы
Читать все отзывы 181
Смотрите также