Когда-то мне очень нравился СДЭК. Они действительно были экспрессом и доставляли очень быстро и хорошо.
Первой ласточкой стал полный отказ сотрудничества ДольчеГусто с данной организацией. За ДГ последовали остальные. Даже посылки из Ебей стали передавать Почте России, лишь бы не СДЭК.
Да что уж там, даже Алиэспресс открестился от СДЭК, хотя для Али вообще в порядке вещей, что через речку посылка может перебираться 2-3 месяца.
И вот я теперь поняла, почему так происходит. Сделала заказ СДЭКом. Моя посылка из соседнего города идёт уже второй месяц. Решила поинтересоваться у службы поддержки, почему сложилась такая ситуация. На что мне дан потрясающий ответ: контрольные сроки позволяют везти посылку ещё неделю, так что сидите и ждите.
Потрясающе. У них контрольные сроки в полтора месяца, поэтому они не утруждают себя особо доставкой.
Таким страдала Почта России. Правда, это было 20 лет назад.
Короче говоря, для меня СДЭК вошёл в лист игнора. Никаким СДЭКом я больше ничего не отправляю и вообще лучше откажусь от товара, лишь бы не связываться со СДЭК.
Дополняю отзыв. Прошла та неделя крайнего срока доставки. Ничего мне так и не доставили, ещё и служба поддержки начала игнорировать мои сообщения.