Опубликовано 5 Сентябрь, 2021 - 20:35
Была постоянным клиентом, но теперь не буду пользоваться этим магазином
Александра_1900не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего интернет -магазина.
Многие магазины работают по предоплате, это один из способов оплаты, которые существуют в мире и успешно используется, благодаря удобству и безопасности. Мы автоматизировали процесс возврата денежных средств, поэтому в случае возврата товара или отмены заказа мы перечисляем деньги, как правило, в тот же день. Далее срок зачисления зависит от банка, в котором обслуживается Ваша карта.
Мы доставляем товары в указанный интервал дат и, как правило, стараемся не нарушать эти сроки. В нестандартных, исключительных ситуациях по задержке доставки принимаем необходимые меры, чтобы товар был доставлен быстрее.
Консультация покупателей осуществляется в разделе "Обращения" личного кабинета. В разделе "Обращения", в зависимости от вопроса, ответ может предоставить как специалист, так и виртуальный помощник. Обучаем постоянно виртуального помощника, чтобы меньше ошибался.
С уважением, Wildberries.
Многие магазины работают по предоплате, это один из способов оплаты, которые существуют в мире и успешно используется, благодаря удобству и безопасности. Мы автоматизировали процесс возврата денежных средств, поэтому в случае возврата товара или отмены заказа мы перечисляем деньги, как правило, в тот же день. Далее срок зачисления зависит от банка, в котором обслуживается Ваша карта.
Мы доставляем товары в указанный интервал дат и, как правило, стараемся не нарушать эти сроки. В нестандартных, исключительных ситуациях по задержке доставки принимаем необходимые меры, чтобы товар был доставлен быстрее.
Консультация покупателей осуществляется в разделе "Обращения" личного кабинета. В разделе "Обращения", в зависимости от вопроса, ответ может предоставить как специалист, так и виртуальный помощник. Обучаем постоянно виртуального помощника, чтобы меньше ошибался.
С уважением, Wildberries.
Тоже была постоянным клиентом, выкуп был большой, но теперь я в шоке и вряд ли что-то закажу!!!!! Привозят брак и за его возврат все равно удерживают и не возвращают, а сейчас стали вообще кидать на деньги, не возвращая за предоплаченный товар при возврате при получении!!!
Другие отзывы
Смотрите также
