Была удивлена что и у нас в городе(Новороссийск)есть эта служба такси.
До этого пользовалась ею только в Москве(там ещё нормально, но бывают перебои,однако НЕ КАЖДЫЙ РАЗ).
Из плюсов здесь только возможность оплатить по карте.
Теперь о недавней поездке. Далее идут сплошные минусы.
Вызвав такси через приложение,пришло уведомление о том, что машина приедет через пару минут (на деле оказалось 10 (но и это для них ВАУ как быстро)).
После того, как я дошла до машины (а остановилась она не в том месте), водитель не смог начать поездку, а все из-за того, что приложение глючит и он не может ничего сделать (включить таксометр, т.к по приложению он не доехал, следовательно, клиента не забрал).
Затем, прождав 5 минут (по его просьбе), я отменяю заказ и вызываю снова. Приложение уведомляет о том, что нет свободных машин. Ещё спустя 5 минут все получилось, ну слава богу, думаем мы, и едем
Однако)))это не конец
Изначально сумма заказа в первый раз составляла 134 рубля, после неполадок с приложением, с того же практически места, она изменилась на 146, а по приезду вышло 270(!!)
Водитель не знает куда ехать, психует и не сдерживается в употреблении матов. Как только доехали до места и выслушав от него что он боится не проехать мимо стоящей машины, не зацепив ее, создав попутно пробку, потом ещё вышел разбираться с водителями другого авто, ехавшего позади нас, назвал мне цену, уверяя что оплата не по карте (всегда ставлю в настройках только карту).
Хорошо были наличные, но обычно их нет, а разбираться в этой ситуации было некогда (ему по крайней мере)
Зачастую были ситуации когда обещали подать такси в течении 4 минут, но спустя полчаса уведомление о этих 4 минутах сохранялось, затем звонили и говорили, что водитель не смог приехать.
Или ты заказываешь, все вроде нормально, а стоит случайно выйти из приложения, снова зайти и вызвать такси, пишут что нет свободных машин.
В плохую погоду, разумеется, можно и не надеяться на них (да и в хорошую, если честно, тоже).
Итого, спустя час я была дома (идти пешком тоже до туда час))
P.s. Еще спустя час, после того как я уже была дома, приходит уведомление о том, что я, якобы, отменила заказ, а затем еще одно с тем что не удалось найти такси ??????
Яндекс такси в городе Новороссийске, разумеется, не рекомендую.
P.s.2. Пока ехали и сам водитель сказал, что лучше пользоваться другой службой, ЗДОРОВО 😊
