Опубликовано 31 Май, 2022 - 19:29

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    9500 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Живу в Пятигоске заказал деталь для авто из Москвы доставкой СДЭК, требовалась замена. При доставке меня попросили, распишитесь, сейчас мы выдадим Вам товар. Поставил подпись, вскрыл посылку при персонале, посылка оказалась поломана. Сразу показал работнику, помог сделать фото на свой телефон, так как его фото не соответствовали нужному качеству, отправил ему в личные сообщения, и он был полностью согласен, предложил мне написать претензионное письмо. Лично у меня не было времени, нужно было срочно бежать, я вернулся к ним через некоторое время в тот же рабочий день, написал претензионное письмо и составил акт. Итог, компания мне отказывается возместить ущерб

До отправки
Достоинства
  • Плевать на клиентов
Недостатки
  • Бесполезный колл-центр
  • Дозвониться им нереально
  • Клиент для них никто
  • Не дорожат репутацией
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
Viktor Ageyevне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.06.2022
Здравствуйте! Чтобы детально проверить сведения по ситуации, укажите, пожалуйста, номер отправления.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также