Опубликовано 24 Август, 2022 - 19:22
Да что происходит то? Обидно, неприятно, досадно. А главное, нет никакого ответа - почему?
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Бесплатная доставка
- Быстрая доставка
- Возможность примерки
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Встречается некачественный товар
- Убирают отзывы
Анастасия Татар кызырекомендует
Comments.
Все комментарии
Согласна! У меня тоже было исключение отзыва, причём отзыв был положительный, за исключением одного момента - способа нанесения. Я купила натуральный дезодорант, который нужно брызгать, это неудобно, он течёт, если размазывать пальцами, пачкаются руки, а затем я купила в аптеке натуральный дезодорант другого производителя, но такого же состава, только в ролике, что существенно удобнее в использовании, и написала это в отзыве,что дезодорант очень хороший, но лучше сделать его в виде Ролика, а не спрея. И этот отзыв удалили. Написала вопрос в поддержку, почему? Получила мутный ответ в духе, раз удалили значит было за что, и мы ее обязаны вам говорить, почему.
Конкуренты жалуются на отзывы, если очень много хороших у другогу продавца, такая нечестная игра между торговцами. И на плохой отзыв также может пожаловаться сам торгаш, чтоб правдивый отзыв не мешал ему дурить других покупателей. Мы и наши отзывы здесь непричем.
Здравствуйте. Мы стремимся к тому, чтобы отзывы, которые отображаются в карточке товара были по возможности объективными, потому что другие покупатели ориентируются на них, при выборе товаров. К сожалению, некоторые продавцы, изредка используют некорректные способы увеличения количества положительных отзывов о товаре, обещая за них те или иные формы вознаграждения. Для выявления таких отзывов, нами была разработана система, которая позволяет отслеживать отзывы, которые вызывают подозрение и не учитывает в рейтинге. Это не означает, что именно Вы оставили отзыв за обещанное продавцом вознаграждение, но по тем или иным параметрам, нашей системе он показался подозрительным.
При возникновении вопросов по размещению Вашего отзыва или предоставленному ответу продавца необходимо обратиться в службу поддержки, в обращении указав артикул товара.
После проверки при необходимости будут приняты необходимы меры.
С уважением, Wildberries.
При возникновении вопросов по размещению Вашего отзыва или предоставленному ответу продавца необходимо обратиться в службу поддержки, в обращении указав артикул товара.
После проверки при необходимости будут приняты необходимы меры.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Смотрите также