Опубликовано 10 Февраль, 2023 - 19:15

Заказ сделан в 16.16 часов. Срок доставки заказа указан с 17.20 до 18.20. В 18.50 заказ ещё не доставлен. В службе поддержки отвечают, что ждать заказ ещё 25-30 минут. Причина задержки - продавцы очень заняты сейчас. Не стоит ожидать извинений от сотрудников данного сервиса, или переноса срока доставки на удобное время, это не стиль данной компании. Манера общения совдеповских времён. Зачем указывать, что доставка за 60 минут, если не могут исполнить данные условия. Я обратилась в этот сервис только потому что могу принять заказ в указанное время.

СветланаОрлова111не рекомендует
Читать все отзывы 545
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
13.04.2023
Светлана, здравствуйте. Примите, пожалуйста, от лица нашего сервиса извинения за неудобства. Скорость доставки — одно из приоритетных направлений работ на текущий момент: ведется набор сборщиков, курьеров, совершенствуются процессы. Доставка обязательно станет быстрее. Над нашей службы поддержки мы также работаем, поэтапно улучшая качество работы операторов. От нашей команды мы желаем вам только хороших покупок в будущем и остаемся на связи!
Другие отзывы
Читать все отзывы 545
Смотрите также