ДНС - один из двух первых магазинов, где я начинаю искать через интернет интересующий меня товар. Не меньше мне нравится и Ситилинк.
Иногда и просто захожу в подвернувшийся случайно ДНС поглазеть, ибо бывают случаи, когда в ДНС в интернете нет чего-то, а в конкретном магазине оно лежит на полке, а интернет об этом ничего не знает или не хочет рассказывать.
Так я купил однажды Bluetooth наушники Sony MDR-ZX-770BN в подарок, причём относительно недорого. Через интернет их вообще нигде уже не было, не только в ДНСе.
Я считаю, что в ДНС цены обычно выше, чем в Ситилинке (но не всегда). А недавно встретил человека с диаметрально противоположным мнением.
Ассортимент в ДНС мне очень нравится, если смотреть через интернет, но ни в одном конкретном магазине Вы не встретите весь этот ассортимент - товары раскиданы по разным магазинам. Если Вы хотите чтобы какой-то конкретный товар оказался в удобном для Вас магазине, надо заказывать.
Я постоянно читаю обзоры техники и отзывы, ориентируюсь в брендах, представленных на отечественном рынке. Поэтому чаще всего мне удаётся не покупать технику, которая плохо работает и быстро выходит из строя, чтобы потом не рвать на себе волосы, сдавая её обратно и не поливать грязью магазин, если вдруг сдать не получается.
Бывают исключения - например купил однажды WiFi аудио адаптер малоизвестного бренда Nacamichi с целью недорого подключить аудиосистему к локальной сети. Не смог подключить. В ДНСе отнеслись с пониманием и приняли обратно без слов.
Сотрудники ДНС нормально консультируют, могут порекомендовать, но ничего не навязывают. Однажды я затупил с активацией купленного антивируса через сайт производителя, и человек после закрытия магазина поехал со мной и показал как там просто всё делается.
Другой случай - целый день провели в поисках кухонного телевизора для тёщи - недорогого и хорошо показывающего.
В Техносиле (ныне почившей) был подходящий, но дорого (а в интернете у них же - дешевле). Навстречу они нам не пошли, зато всё время, пока мы там находились, нас беспрерывно "атаковали" (иначе не скажешь) несколько человек навязыванием дополнительных услуг.. Мы бежали оттуда, как чёрт от ладана. Благо, другой торговый центр находился через дорогу в 100 метрах, а там М Видео и ДНС.
Купили телевизор в М Видео, привезли домой и обнаружили - у него не предусмотрены крепления под настенный кронштейн. Пулей обратно, сдавать его, и сразу же - в ДНС.
В ДНС мы пришли незадолго до закрытия, подобрали подходящий телевизор, и уже почти купив его, попросили порекомендовать телефон по нашим параметрам. Старший продавец всё показал и подробно рассказал (тем временем магазин закрывался) и остался с нами после закрытия, пока мы с ним не закончили оформлять обе покупки, также выписал бонусную карту "Про запас". Уходили мы вместе с последними задержавшимися сотрудниками других магазинов, с покупками, с благодарностью за то, что есть такие добросовестные и отзывчивые люди.
Не всегда всё так радужно. Бонусная карта в ДНС применяется так редко, что практически в ней нет смысла.
Дважды заказывал из Технопойнта и просрочил время резерва. Почему-то на сайте продлить резерв не получилось. В ДНСе мне сказали в обоих случаях - вот он товар, но продать его по цене заказа мы не можем, только дороже, по цене ДНС.
Цены в ДНС и Технопойнте стали очень мало отличаться и на некоторые товары в Технопойнте дороже, а некоторых товаров там вовсе нет.
Тем не менее, хочется закончить на позитиве - магазин и интернет-магазин ДНС неплохой.
А всем покупателям желаю - заглядывайте в обзоры, читайте отзывы о товаре и комментарии других покупателей и не покупайте явное фуфло. Умейте выбирать, имейте своё мнение.
Удачных Вам покупок!
Ещё в нашем городе:
Эльдорадо, Сеть магазинов
"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники
Ситилинк, Сеть магазинов электроники и бытовой техники
Международная сеть гипермаркетов "Глобус"
Ростелеком Интернет
Концертно-зрелищный центр (КЗЦ) «Миллениум», Ярославль
Спутниковое телевидение Триколор ТВ
Накопительная бонусная карта "Нам по пути", Ярославль
