Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Никогда не связывался с этой конторой. Это мой первый (и последний), самый негативный опыт. Отправитель отправил три отправления "курьерской службой". Если бы я знал, что это за "служба" такая!

Позвонила девушка, представилась СДЭК: "Вам посылка, завтра с 9 до 18 вам её доставят". Вот так, сиди целый день дома, жди. Уточнить время, хотя бы плюс/минус час девушку удивило: "Много посылок, не успеваем". Очень была рада, что я от доставки отказался. Пришли остальные посылки, всё повторилось, сиди дома весь день. Вечером позвонил парень, представился опять СДЭКом. И повторил всё сначала. Думал, что мои пожелания по доставке возымели место. Оказывается, они просто не знают, что мне уже звонили. Объяснил, что не могу по нескольку дней сидеть дома. Он с радостью ответил, что посылки будут на хранении на складе. Где склад? Как проехать? Расписание? А зачем, бросил трубку и всё. Посмотрел по интернету сам.

До склада ехать через полгорода, очень неудобно расположено. До почты хоть 10 минут идти, недалеко от дома.

Приехал. Три окошка, очередь. Куда вставать, не вывески, ни табличек. Нашёл. Вынесли посылки, и дали замызганные, в пятнах, грязные бумажки заполнять, паспортные данные. На претензии, что другие службы доставляют в течение часа, и на работу, мадам только мило улыбнулась, сказав, что у компании такой регламент.

Только приехал домой, звонок. Номер новосибирский. Робот на ломанном русском языке вперемешку с английским сообщил, что мне пришла посылка. "Нажмите цифру один, и курьер доставит вам посылку в течение часа". Нажал, жду час, жду два...Позвонил сам, спросил, что за шутки, никто не приехал? Оказывается, это они формализм доставки изобразили. Всё они могут, и доставку в течение часа организовать, и доставить быстро, просто лентяи, плевать хотели - сами заберут. Кстати, цена за самовывоз вдвое дешевле, но денег уже не вернуть.