Опубликовано 23 Июль, 2019 - 19:00
не компенсируют страхование груза
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Не выполняют обещания
Mila2005не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Я очень обеспокоена Вашим отзывом. Пожалуйста, давайте вместе постараемся во всём разобраться. По первой ситуации, конечно, получателю не должны были доставлять поврежденный товар. Здесь сотрудники должны были согласовать с Вами возврат или утилизацию и оформить претензию на компенсацию. Уточните номер накладной, пожалуйста, о которой идет речь. При повреждении или утери заказа компенсация предоставляется в размере объявленной стоимости + стоимость доставки. Подскажите, пожалуйста, также номер накладной по второй ситуации. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Я очень обеспокоена Вашим отзывом. Пожалуйста, давайте вместе постараемся во всём разобраться. По первой ситуации, конечно, получателю не должны были доставлять поврежденный товар. Здесь сотрудники должны были согласовать с Вами возврат или утилизацию и оформить претензию на компенсацию. Уточните номер накладной, пожалуйста, о которой идет речь. При повреждении или утери заказа компенсация предоставляется в размере объявленной стоимости + стоимость доставки. Подскажите, пожалуйста, также номер накладной по второй ситуации. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Смотрите также