Опубликовано 11 Октябрь, 2023 - 01:39

Что мне нравилось в этом приложении: иногда товары попадались, ну просто с отличными скидками. К сборщикам на 98 процентов претензий не было. Решались путём звонка в поддержку. Однако, были моменты с задержками доставки, моментами, когда деньги списаны, а товара нет. Вроде тоже всё решалось, но. В последний раз, меня выбесила ситуация окончательно. До этого, неделю заказ доставлялся с адским скрипом, в приложении висела "извиняйте". Мол, мы всё понимаем, но могут опоздать. В последний вечер, я сделала заказ. Счастливая жду, час-два-три и вместо извиняйки появляется надпись " По вашему адресу нет доставки". То есть денег нет, возможность отслеживать статус доставленного товара исчезла, хотя начать эмоционировать. Время 23 часа, 30 минут. 40 минут пыталась дозвониться. Радостный голос про быстроту доставки вещает, не дозвонилась. Отправила оператору сообщение про возврат денег, прикрепила скриншот о снятии денег. Утром оператор ответил. Деньги вернули, но.... Без извинительного промо-кода. Настроение пропало. Приложение удалила. Минус один постоянный покупатель. И сколько таких? Ушедших к другим магазинам и приложениям? Вот так вот, из за локальных бардаков, идёт утечка покупающих много и долго. Жаль.

Достоинства
  • Быстро доставляют.
  • Доставка в течение часа
  • Доставка до двери
  • Есть товары по акции
  • Разумные цены. Соответствуют магазинным
  • Удобно
Недостатки
  • Их больше, чем плюсов
  • Некоторые товары не попадают в оплату.
lisya27не рекомендует
Читать все отзывы 587
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 587
Смотрите также