Опубликовано 8 Ноябрь, 2021 - 12:25

  • Опыт использования:
    год или более

Добрый день 😃

Сегодня хочу рассказать свое мнение о таком все больше и больше популярном , интернет магазине " waldberries " .

Познакомила меня с этим " чудо " приложением и соответственно магазином , супруга , которая как оказалось уже довольно давно пользуется данным магазином .

Что могу сказать по поводу данного интернет магазина - очень удобный сайт , есть фильтры по любым направлениям ( по цене , по скидкам , по брендам и т. д ) , огромный ассортимент товаров ( можно найти все что душе угодно , по приемлемой цене и достойного качества ) , также магазин осуществляет рассылку уведомлений о статусе вашего заказа . Грубо говоря все что касается сайта , в данном интернет магазине , меня более чем устраивает и пользоваться одно удовольствие .

А вот о пунктах выдачи заказов и конкретно о сотрудниках , таких положительных слов я сказать не могу ( , конечно же данный не лестный отзыв касается не всех сотрудников , но к сожалению мне не компетентные и хамоватые встречаются довольно часто .

В частности у меня произошла такая ситуация , что Купив перед отпуском себе и сыну некоторые вещи , по прибытию их пункт выдачи мы пришли , померить вещи и некоторые из них нам не подошли , и к моему удивлению оказалось что сотрудник не может делать возврат ((( , про мучавшись минут 10-15 он якобы сделал возврат , но впоследствии оказалось что это не так , зайдя уже дома в приложение я обнаружил что у меня не сделан возврат и вещей у меня уже нет !!!! Вообщем очень невесело ситуация произошла , пришлось ходить и ругаться с данным сотрудником , а в итоге пишла какая-то девушка и все сделала правильно ( огромное ей спасибо ибо ) больше на этот пункт выдачи я доставку не заказываю .

Подведя итог скажу , что магазин очень удобный , но лично я , одежду больше не заказываю (

Достоинства
  • Акции и скидки
  • Бесплатная доставка
  • Возможность примерки
  • Много брендов
  • Можно отложить товар
  • Огромный ассортимент товаров
  • Оплата при получении заказа
Недостатки
  • Встречается некачественный товар
Кокосик 2603рекомендует
Читать все отзывы 3205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.11.2021
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество. Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются только при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты". При получении жалоб по работе наших специалистов мы в обязательном порядке проводим проверку и при подтверждении указанных нарушений принимаем необходимые меры.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3205
Смотрите также