Всем привет! Хочу поделиться удобным сервисом для приобретения лекарственных средств под названием " Еаптека".
В Туле эта аптека открылась не так давно по адресу Октябрьская 95. Я несколько раз видела рекламу в лифтах нашего города об открытии, но не обращала особого внимания, так как эта аптека от меня далековата.
Недавно мне необходимо было приобрести одно лекарство именно определенного производителя и обойдя несколько аптек рядом с домом, мой поиск дал отрицательный ответ.
На другой день мне необходимо было быть в районе этой аптеки по делам и я заглянула посмотреть что это за аптека, заодно узнать о нужном мне препарате.
Мне дали ответ что лекарства именного того производителя какой мне нужен у них нет, но можно заказать через них...
В аптеке стоят два монитора для клиентов, где можно смотреть цену и дату доставки лекарственных препаратов. Мое лекарство обещали привезти на другой день, но так как я с другого района, сообщила о том, что буду через неделю в этом районе и смогу забрать только в определенный день. Фармацевт сообщила, что мой заказ предержут для меня, чему я очень обрадовалась. Когда я смотрела цену нужного препарата в интрнете на разных сайтах, я поняла сколько примерно будет стоить мой препарат, а в "Еаптеке" стоимость лекарства оказалась ниже.
Через неделю забрала заказ и вечером того дня, решила посмотреть сайт этой аптеки, цены на различные нужные мне лекарства.
По натуре я терпеть не могу ходить в аптеки и спрашивать более дешевые варианты, аналоги лекарств нужных мне, ненавижу когда подсовывают копеечное лекарство в новой упаковке по высокой цене, поэтому я всегда стараюсь присматриваться к онлайн сервисам разных аптек. Раньше я всегда заказывала лекарства через интернет аптеку- "аптекару", но потом стоимость лекарств сильно подняли, так что заказывать там я перестала...
В "Еаптеке" я нашла товары, которые мне могут пригодиться и положила в корзину. На сайте есть варианты уходовой и декоративной косметики тоже по более дешевой цене чем у конкурентов. Сперва у меня долго не получалосьотправить этот заказ, как позже выяснилось, что был указан не верный город. Когда я поняла в чем дело и сменила регион, цены пересчитались еще немного в низкую сторону.
На другой день мне позвонила фармацевт и сказала, что мой заказ приехал. Я пришла за покупкой в тот день, когда была снова в этом районе. У меня было два заказа, так как оформив один заказ, я увидела еще некоторые лекарства, которые мне могут пригодиться по совсем низкой цене. Поскольку я заказала много разной "копеечной" ерунды, да еще некоторые препараты должны были храниться в холодильнике, обе фармацевта долго искали и собирали мой заказ по разным шкафчикам и холодильнику и что меня удивило, мне не доложили два наименования товара! Конечно мне убрали недостающие позиции из заказа и поскольку я брала все про запас, я не расстроилась. Самый прикол в том, что мне позвонили с "Еаптеки" через пару недель и спросили буду ли я забирать заказ, я очень удивилась, так как ничего не заказывала! Оказалось, что мне довезли недостающие два лекарства, но мне никто не звонил и не сообщил об этом, смс также не поступало. Я отказалась, объяснив это фармацевту...
Теперь подведу итоги этого сервиса.
Мне понравилось, что я могу самостоятельно заказывать нужные мне лекарства именно по той цене, которая отобразилась мне на сайте и именно того производителя, которого я хочу! На сайте есть большинство необходимых лекарств. Можно заказать хоть 100 штук наименований которые нужны и никто не посмотрит косо. Цены немного ниже, чем в других аптеках. Лекарства выдают в темном кравт пакете. Препараты которые должны храниться в холодильнике, лежат именно там. На сайте попимо лекарств,есть уходовые средства и декоративная косметика. Сам сайт удобен для поиска, можно фильтрануть по цене от низкой к высокой, что тоже очень удобно...
Из минусов- нужно внимательно проверять каждую позицию, особенно если товара много. Некоторые товары могут забыть положить, если товар нужен срочно, будет очень обидно.
Я думаю, что заказывать в "Еаптеке" буду снова, так как цены реально ниже, чем у конкурентов. Главное чтобы сервис не испортился и сотрудники склада были повнимательней, ну и конечно чтобы цены не повышались, как например стало с "Аптекару"...
Было бы здорово, чтобы " ЕАптека" открылась и в других районах города Тулы!
Мой заказ :
Почитав отзывы других пользователей, замечу, что у нас в г. Тула, доставка в аптеку бесплатная, даже если берешь на 300р. Хотелось бы, чтобы так и осталось...
______________________________________
05.10.18
Обновлю немного отзыв сказав о том, что в Туле у е-аптеки появились партнеры! При оформлении заказа можно выбрать аптеку- партнера в которую при заказе от 500 рублей бесплатно доставят ваш заказ. В основном это Спар-аптеки, но на сайте постоянно появляются и другие партнеры. Теперь не нужно ехать в заречье, а можно забрать заказ рядом с домом!
_______________________________________
13.10.18 И снова немного обновлю отзыв!
Очень удобно теперь забирать заказ из аптеки рядом с домом. Сегодня забрала очередной заказ не проверив все его позиции вместе с фармацевтом и дома обнаружила, что одной позиции из заказа не хватает! На этот раз мне забыли положить бинт, хорошо, что по стоимости он не дорогой, но все равно не очень приятно. Это уже второй такой косяк "Еаптеки"! В прошлый раз фармацевты сами обнаружили, что нет определенных позиций и исключили их из заказа. Сегодня забирала заказанные лекарства из аптеки-партнера, и там продавцы почему то не вскрывают коробки и не проверяют каждую позицию...
мои заказы
мои заказы
________________________________________________
12.01.19
Сервисом все еще пользуюсь. У аптеки появились еще и зоотовары. Там я наконец то нашла молочную кислоту, которую очень долго искала в нашем городе. Сделала заказ из витаминов кошке, себе по мелочи и опять косяк. После оформления заказа мне пришло смс что заказ подтвржден, но сумма стояла ниже на 20 р. Я подумала, что скидка после перерасчета. При самовывозе оказалось нет двух наименований и меня должны были предупредить, позвонить, но звонков не поступао. А к оплате заказа прибавилось 30р. Я открыла скрин заказа, калькулятор и сообщила, что разница выше,. Вроде 30 р ерунда, но даже фармацевт не смогла подсказать в чем дело. Посоветовала написать на сайт, сказала, что они всегда перерасчитывают и довозят. Только вот мне с предыдущего раза ( когда не доложили бинт) так никто и не ответил.
Сервис е-аптека мне все еще нравится, очень удобно, цены ниже, да еще и иногда промо-коды дают дополнительные скидки, но от них уже несколько раз всплывает какой нибудь косяк. Примерно из моих 7-8 заказов у них, 3 с косяками!!!Это странно и даже глупо, как у них работают сотрудники!? Я просто в шоке! Снизила еще одну звезду.
