Опубликовано 5 Март, 2024 - 22:43

  • Стоимость:
    6000 рублей

2 раза заказывала доставку из других городов деревянных стульев. 1 раз попросили все упаковать в мешки- отправитель все упаковал. В пункте сказали,что я обязана принять и только потом проверить, что вскрывать посылку до получения нельзя. Итог- мешки бросали и редкие деревянные изделия сломаны. Это винтаж,который не поддается восстановлению. Второй раз снова отправила, предупредили и написали хрупкое, уже не в мешке, просто с пленке, пупырке, стрейч пленке, в итоге отломана целая нога у стула, выброшена, деталей нет, внутри редкий шпон весь изломан и из трех стульев я получила 1 и тот поцарапанный. Упакованы они были хорошо, вопрос- у вас изверги работают??? так относиться к чужому имуществу. В итоге я потратила деньги и время и осталась без товара. Специалисты на выдаче от слова совсем не знают как действовать при таких ситуациях, вынудили меня принять товар, а по условиям компании, если ты товар получил, то все, претензий у тебя нет! А как нет, если весь товар в хлам сломан и за этот хлам я заплатила. Зайдите на сайт-там нет графы отзывы- это о многом говорит! Написала претензию-на сайте ее не видят, пробовала звонить- итог один: приняли, значит все устроило!

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Сервис
  • Смс информирование через viber
юлиясазоноване рекомендует
Читать все отзывы 660
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
2.11. При получении груза Клиент проверяет соответствие количества мест, а также целостность вложения и соответствие его заявленному грузу, указанному в сопроводительных документах, фактическому, сохранность упаковки и отсутствие доступа к содержимому. При выявлении разночтений Клиент обязан составить акт отказа в присутствии представителя Боксберри. В случае не составления акта и подписания сопроводительных документов, дальнейшие претензии к качеству данного груза Боксберри не принимаются.
12.03.2024
Логистическая Помойка!
Крайне не рекомендую!
Срок доставки был 6 марта, и заказа нет до сих пор! Из Москвы в область везут уже неделю!
Поддержка что-то блеет в ответ...0000201550116
Другие отзывы
Читать все отзывы 660
Смотрите также