Comments.
Все комментарии
Добрый день! Согласны с Вами, что пассажирские рейсы приходят ежедневно, однако грузовые рейсы сейчас в этом направлении сильно ограничены. К сожалению, поэтому вынуждены были отправить посылку наземным транспортом. Сожалею, что сроки из-за этого увеличатся. После получения по вопросу задержки отправитель может обратиться к нам с претензией, т.к. он является плательщиком за услуги доставки.
1) Я недавно отправлял по тому же маршруту Почтой, все дошло за 3 дня. То есть у вас проблемы есть, у других служб их нет.
2) Получается что на ваших клиентов вам совершенно плевать, клиент заказывает доставку за 5 дней и рассчитывает на это время(в данном случае идет про оборудование для бизнеса), вы в одностороннем порядке решаете доставлять груз месяц. Вы оплатите нам убытки понесенные в связи с вашими "проблемами"?
3) И сколько вы нам максимально вернете по претензии? 1000 рублей за доставку. Большое спасибо. Потеряли мы из-за ваших ошибок гораздо больше.
2) Получается что на ваших клиентов вам совершенно плевать, клиент заказывает доставку за 5 дней и рассчитывает на это время(в данном случае идет про оборудование для бизнеса), вы в одностороннем порядке решаете доставлять груз месяц. Вы оплатите нам убытки понесенные в связи с вашими "проблемами"?
3) И сколько вы нам максимально вернете по претензии? 1000 рублей за доставку. Большое спасибо. Потеряли мы из-за ваших ошибок гораздо больше.
Действительно, происходит задержка, для нас это также форсовая непредвиденная ситуация. Мы стараемся оперативно реагировать на подобные ситуации и исключать их из своей практики.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков доставки Отправлений в размере 3 %
(трех процентов) от стоимости услуги по доставке соответствующего Отправления за каждый рабочий день
просрочки, но не более стоимости услуг по доставке Отправления по соответствующей накладной.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков доставки Отправлений в размере 3 %
(трех процентов) от стоимости услуги по доставке соответствующего Отправления за каждый рабочий день
просрочки, но не более стоимости услуг по доставке Отправления по соответствующей накладной.
Другие отзывы
Смотрите также
