Опубликовано 3 Июль, 2021 - 14:43

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1900 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Затянули доставку на неделю. С первого раза мне не дозвонились, а затем на протяжении недели ни разу не набрали меня. Хотите дозвониться в их коллцентр - приготовьтесь ждать на телефоне не менее 15 минут.
Наконец дозвонился попросил доставить мой заказ с Али Экспресс домой (собственно как и должно быть). Оператор заявку приняла и пообещала доставку на следующий день. На следующий день никто не приехал и не позвонил. Созвонился еще раз, оператор сказал никакой заявки на доставку ранее оформлено не было. Сделала мне новую заявку на доставку. Опять не привезли и не позвонили. После 15 минут на телефоне новый оператор говорит, что никакой заявки на доставку нет. Так продолжалось 3 раза. Затем поехал без всяких предупреждений к ним на склад и забрал свой заказ. Нервы помотали. Для себя сделал вывод, что это одна их худших в России компаний по доставке, экспресс доставка, сервис и клиентоориентированность это не про них. Если есть возможность заказывайте доставку у других компаний если не хотите испортить себе настроение и потерять время.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Курьеры не приходят на дом
  • Не перезванивают
  • Неуважение к клиенту
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
Виктор Бурукинне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.07.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Добрый день! Номер моего заказа AEOWH0000189444RU8
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также