Исключительно редко пишу отзывы, но пишу чтоб поделиться.
Друзья, совсем немного времени осталось до лета. Надежда есть, что в скором времени отменят карантинные меры и мы хоть немного избавимся от ограничений. Хотя уже немного становится это привычным. А особенно привычным становится курьерская доставка.
Мне очень бы хотелось, чтобы мой отзыв прочитала именно эта организация. И для этой организации я все же не стану занижать сильно оценку, так как мой заказ к счастью доехал и все остались довольны. Но пришлось столкнуться с некоторыми трудностями, которые мне до сих пор непонятны.
Мне скорее достаточно будет оставить скрин движения моего заказа из интернет-магазина.
Заказ был сделан 14.05 и доставка была назначена на 18.05. Это довольно быстро я считаю на сегодняшний день. С Москвы до Питера дошло достаточно быстро и оставалось только дождаться звонка курьера и получить наш заказ ( необходимо было поскорее получить, так как в нем была детская обувь).
Это скрин отслеживания моего заказа с официального сайта. Добавлю, что кроме этого сайта нет больше никаких уведомлений о перемещении заказов. А можно было бы и ботика запустить для бесплатных мессенджеров на телефон, как делают конкуренты.
И вот что мы видим по отслеживанию
3 раза перенесённый заказ и 3 дня в ожидании курьера, 3 дня разочарования и 3 дня для того чтобы наконец доставку взяли под контроль. 3 дня заказ колесил просто так по городу.
24.05 мы конечно получили с радостью свой долгожданный пакетик. Приехала женщина, на месте все проверили. Все целое и невредимое.
Мне хотелось бы пожелать и дальнейшего процветания компании. Но очень хотелось обратить внимание именно на внутреннее распределение курьерской доставки по городу.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
