Опубликовано 7 Август, 2024 - 15:20
Проблема по выплате компенсации решена
Достоинства
- Большая сеть
- Вежливый персонал
- Служба поддержки
Недостатки
- Не быстро
avtobot66рекомендует
Comments.
Все комментарии
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо в личном сообщении.
Вы дважды разбирались в случившемся. Первый раз на нашу Претензию ответили отказом, второй раз мы получили отказ на направленное нами Возражение. Предъявили мы вам возмещение ущерба только за телевизор - это малая часть причинённого ущерба. Модель повреждённого парусника (на фото) была просто бесценной. Самая низкая стоимость восстановления, предложенная реставратором - 300 тысяч рублей. И это оценка по фото. По факту она может быть значительно выше. Я уверена, умом вы понимаете, что такие серьёзные повреждения багажу, тщательно упакованному, помеченному словом "ХРУПКОЕ" и упакованному в обрешетку, могли произойти только при условии небрежного отношения к багажу со стороны сотрудников, задействованных в перевозке. Но вы ответили отказом. Считаю, что ваш ответ на мой отзыв вы написали с целью обелить себя перед потенциальными клиентами. Вы хотите разобраться? А ранее при ответах на Претензию и Возражение вы не разбирались? Индекс перевозки - 279950737732. Хабаровск-Крымск. Пишу, чтобы вы не обвинили меня в "выдуманной истории".
Другие отзывы
Смотрите также
