Опубликовано 27 Июль, 2019 - 11:17
Худший сервис доставки
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Грубые курьеры
- Дозвониться им нереально
- Не выплачивают стоимость потерянных грузов
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
MarkIIIне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что подобная ситуация имела место. Вы могли бы подсказать номер накладной, по которой Вам доставлялась посылка? Я смогу проверить более предметно.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
Мне очень жаль, что подобная ситуация имела место. Вы могли бы подсказать номер накладной, по которой Вам доставлялась посылка? Я смогу проверить более предметно.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
1129218160
Да ничего вы не проверите - ваша коллега со Ставрополя уже "проверила" все.
Это кстати 3й ресурс где я оставил отзыв. В планах еще оставить 3 отзыва. Надо наказывать таких поставщиков, чтобы все знали о вас. Я потерял много времени, не решил из-за вас задачу. И получил какое-то формальное письмо с отпиской.
Да ничего вы не проверите - ваша коллега со Ставрополя уже "проверила" все.
Это кстати 3й ресурс где я оставил отзыв. В планах еще оставить 3 отзыва. Надо наказывать таких поставщиков, чтобы все знали о вас. Я потерял много времени, не решил из-за вас задачу. И получил какое-то формальное письмо с отпиской.
Здравствуйте, по программе вижу, что 26 июля Вам был предоставлен ответ по данной претензии. Скажите, пожалуйста, Вы получили его на электронную почту? (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
Да
Здравствуйте, у Вас остались еще какие-либо вопросы к нам? Извините, пожалуйста, за то, что затянули с ответом. (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
У меня к вам и не было вопросов. Я просто предупредил людей о том, что вы сломали мне при перевозке деталь, и отмазались написав отписку. И чтобы не связывались с вашей службой доставки. Есть нормальные сервисы (ПЭК, Деловые Линии и т.д.) где компании исправляет нанесенный ущерб. Вы худшая компания по доставке в России.
Никому не нужны ваши формальные отписки с псевдовежливыми фразами. Вы решили оказать некачественную услугу, повредив деталь при доставке и нанеся мне ущерб (уйма времени, деньги, и т.д.)
После некоторых попыток решить это в виде претензий и видя, что вам пофигу, я решил рассказать в ряде интернет сервисов про то почему не нужно пользоваться услугами CDEK.
Люди уже решат сами - стоит ли связываться с негарантированной доставкой товаров с гарантированной невозможностью потом что-то доказать.
После некоторых попыток решить это в виде претензий и видя, что вам пофигу, я решил рассказать в ряде интернет сервисов про то почему не нужно пользоваться услугами CDEK.
Люди уже решат сами - стоит ли связываться с негарантированной доставкой товаров с гарантированной невозможностью потом что-то доказать.
Здравствуйте!
В официальном ответе по претензии было сказано, что в компенсации отказано ввиду того, что не был составлен акт при получении заказа. В данной ситуации акт является основным документ, который подтверждает, что повреждение произошло именно в момент транспортировки. Подскажите, пожалуйста, на какую сумму Вы оцениваете повреждение? (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
В официальном ответе по претензии было сказано, что в компенсации отказано ввиду того, что не был составлен акт при получении заказа. В данной ситуации акт является основным документ, который подтверждает, что повреждение произошло именно в момент транспортировки. Подскажите, пожалуйста, на какую сумму Вы оцениваете повреждение? (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Смотрите также
