Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Постоянно пересорт, недовоз, нарушение сроков, отвратнейшая поддержка! Все что нужно, чтобы загнуться, чего я им и желаю! Последней каплей был обман с бонусами… Сделал заказ на самовывоз, забрал, оплатил, а на следующий день в приложении появилась отмена заказа по причине якобы его неполучения… Вместо 1500 бонусов поддержка предложила промокод на 500р. На замечание что предложена мягко говоря не равнозначная замена (я уже не говорю, что промокод я и без них найду)… Девушка сделала вид что не понимает почему меня это не устраивает. Принципиально отказался от столь щедрого предложения и составил официальное обращение… Ответ за 40 дней так никто и не прислал, а поддержка только развела руками и сказала, что ничего сделать больше не могут (так они ничего и не сделали!). Итог: минус еще один клиент! И пожелание получить по заслугам, и поскорее оказаться на свалке истории!