Опубликовано 8 Май, 2020 - 21:08
Худший сервис в красивой упаковке
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Абсолютно нет обратной связи!
- Безответственные
- Дозвониться им нереально
- Долго доставляют
- Не вовремя отвечают на письма и запросы
- Не выполняют обещания
- Не доставляют заказы
- Обманывают по телефону
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
goreckiне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Можете привести примеры накладных, по которым была подобная ситуация?
Можете привести примеры накладных, по которым была подобная ситуация?
Ну из последнего например 1171037682 доставлена 16-го числа, вместо обещанного 7-го. Мурыжили неделю, назначали дату и время, в которую курьер не появлялся и не перезванивал. Я не веду перечень ваших грехов, я стараюсь не связываться с магазином, если доставка безальтернативно ваша. А если есть альтернативы всегда настаиваю на других компаниях. На вашу теперь попадаю только если случайно. Ибо такое отношение к клиенту на мой взгляд недопустимо ни при каких обстоятельствах!
Здравствуйте.
По этой накладной доставка переносилась из-за загруженности курьеров. В результате заказ был доставлен 11 июня.
По этой накладной доставка переносилась из-за загруженности курьеров. В результате заказ был доставлен 11 июня.
И что с того!? Это вас извиняет что ли!? Вы считаете нормальным, что клиент специально приехал и НЕДЕЛЮ сидел дома и каждый день ждал назначенного вами курьера, который даже не отзвонились о переносе!?!? Вы все там совсем не в себе! Худшая компания и бездарная работа с клиентами и их возражениями!!
Другие отзывы
Смотрите также
