Опубликовано 11 Ноябрь, 2021 - 18:31

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1500 рублей

Отвратительная служба!

Заказывал из интернет магазина товар в постомат, специально, т.к. редко бываю дома, а работаю там, где курьера просто не пустят.

В итоге мне пришло сообщение, что ваша доставка не удалась (как может не удастся доставка в постомат?). Я пытался связаться с ними через почту, вотсап, ВК, отвечает только бот, без возможности подключить человека. Звонил, время ожидания час. Ладно, думаю, сами свяжутся. Но нет, в личном кабинете через 3 дня виду, что адрес доставки изменен на мне неизвестный в одностороннем порядке. Звоню им, вешу на телефоне минут 45. Спрашиваю как так? Мне отвечают, что да не удалось. Объяснил ситуацию, хорошо, давайте в другой постомат. Но нет, только доставка. Ещё раз взываю к пониманию.. говорю, давайте самовывоз. Нет только доставка. Ещё попытка.. нет, только так. А если вы привезёте туда куда не знаю и отдадите неизвестному? Нет доставка только Вам. А я не смогу! Тогда обратно отправителю!!!! В итоге даю адрес знакомого, в надежде, что привезут и отдадут ему. Доставка с утра и до 18.... Сейчас 18.20, доставки все ещё нет...

Никому и никогда не пожелаю воспользоваться услугами этой отвратительной конторы!!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Доставка только в будни в рабочее время
  • Курьеры не приходят на дом
  • Не перезванивают
  • Недоброжелательные сотрудники
  • Неуважение к клиенту
  • Особенности логистики компании
  • Приходят без предварительного звонка
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
  • Ужасный курьер
Алексей Клименконе рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также